CowboySpin Datenschutzerklärung

Bei CowboySpin legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website cowboyspin.com nutzen. Mit der Registrierung bei CowboySpin erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden. Wir, die 3-102-955726 SRL, betreiben CowboySpin unter der Lizenz des Curaçao Gaming Control Board (GCB/OGL/2024/2413/1228) und verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich für CowboySpin registrieren, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können und gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.

• Wir erfassen Ihre Identitätsdaten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Wohnadresse
• Wir speichern Ihre Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir erheben Zahlungsinformationen bei Einzahlungen über Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum und andere Methoden
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, einschließlich Einsätze, Gewinne und genutzte Spiele
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen
• Wir speichern Kommunikationsverläufe mit unserem Kundenservice über Live-Chat oder E-Mail

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Datenverarbeitung bei CowboySpin erfolgt ausschließlich zu klar definierten Zwecken. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und Ihnen Zugang zu unserem vollständigen Portfolio aus über 6000 Spielen, darunter Spielautomaten, Live-Casino und Sportwetten, zu ermöglichen.

• Wir verifizieren Ihre Identität gemäß unseren Know-Your-Customer-Verfahren
• Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen über die von Ihnen gewählten Zahlungsmethoden
• Wir informieren Sie über Aktionen, einschließlich unseres Willkommensbonus und wöchentlicher Reload-Angebote
• Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern
• Wir erfüllen rechtliche Verpflichtungen gegenüber Aufsichtsbehörden
• Wir verbessern kontinuierlich unsere Plattform und unseren Kundenservice

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, gesetzlicher Verpflichtungen sowie Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wenn Sie sich bei CowboySpin registrieren oder einen CowboySpin Login durchführen, akzeptieren Sie die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung. Unser berechtigtes Interesse umfasst auch die Betrugsprävention und die Sicherheit unserer Plattform.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für den Betrieb unserer Dienstleistungen notwendig ist. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, Spieleanbieter wie Evolution, Pragmatic Play und NetEnt sowie Behörden im Rahmen gesetzlicher Vorschriften.

• Wir arbeiten mit Zahlungsanbietern zusammen, um Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln
• Wir übermitteln Daten an Spieleanbieter zur Bereitstellung unserer Slots und Live-Casino-Spiele
• Wir teilen Informationen mit Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Wir geben niemals Ihre Daten zu Marketingzwecken an unbeteiligte Dritte weiter, ohne Ihre Zustimmung

Internationale Datenübermittlung

Da CowboySpin Spieler aus Europa, Kanada, Australien und Neuseeland bedient, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau zu gewährleisten, unabhängig davon, wo die Verarbeitung stattfindet.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Nach Schließung Ihres Kontos bei CowboySpin können bestimmte Daten weiterhin gespeichert werden, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Streitigkeiten zu klären.

Ihre Rechte als Nutzer

Als registrierter Nutzer von CowboySpin haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und bearbeiten entsprechende Anfragen zeitnah.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über support@cowboyspin.com oder contact@cowboyspin.com. Unser Team steht Ihnen über Live-Chat rund um die Uhr zur Verfügung.

Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Wenn Sie sich über die CowboySpin App oder die Desktop-Version anmelden, werden Ihre Daten verschlüsselt übertragen. Zahlungsdaten, die bei Transaktionen über Visa, Mastercard oder Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum anfallen, werden mit branchenüblichen Sicherheitsstandards verarbeitet.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um Ihre Nutzererfahrung auf unserer Plattform zu verbessern. Diese helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Leistung unserer Website zu analysieren und Ihnen relevante Angebote, einschließlich Freispiele und Bonusangebote, anzuzeigen. Weitere Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Minderjährigenschutz

CowboySpin richtet sich ausschließlich an volljährige Nutzer. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto eröffnet hat, werden wir dieses umgehend schließen und alle gesammelten Daten löschen.

Eingeschränkte Länder

Bitte beachten Sie, dass CowboySpin Spieler aus bestimmten Ländern, darunter die Vereinigten Staaten, Großbritannien, Spanien, Frankreich und weitere Jurisdiktionen, nicht bedient. Wenn Sie aus einem eingeschränkten Land stammen, können wir Ihr Konto nicht eröffnen oder müssen es gegebenenfalls schließen, falls wir dies feststellen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten bei CowboySpin ausüben möchten, erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit über Live-Chat oder per E-Mail an support@cowboyspin.com. Unser Team ist rund um die Uhr für Sie da und beantwortet gerne alle Ihre Anliegen rund um Datenschutz, Registrierung, Einzahlung und Auszahlung bei CowboySpin.